Поддержка

Useful materials on the operation of devices and security systems

Часто задаваемые вопросы

Для кого:

  • Частные дома (коттеджи, квартиры, дачи)
  • Удалённые объекты (гаражи, летние кухни, стройплощадки)
  • Коммерческая недвижимость (магазины, офисы, склады, предприятия)

 Основные функции защиты:

  • Охрана – датчики открытия, движения, разбития стекла
  • Пожарная безопасность – детекторы дыма и температуры
  • Защита от аварий – датчики протечки воды и газа
  • Видеонаблюдение – IP-камеры с записью

Уникальные возможности:

  • Управление через мобильное приложение из любой точки мира
  • Интеграция с системами умного дома (автоматизация сценариев)
  • Технология Anti-Jamming – защита от подавления сигнала

Главные преимущества:

  • Полностью беспроводная система
  • До 7 дней автономной работы
  • Возможность подключения к пульту охраны

Мы проверяли дальность связи хаба с датчиками на открытом пространстве, и она действительно достигала 2000 метров. В условиях квартиры или офиса эта цифра уменьшается из-за перегородок, стен и перекрытий. Перед установкой датчиков можно провести тест радиосвязи с помощью мобильного приложения Ajax Security Systems, чтобы определить уровень сигнала.

Датчики Ajax питаются от батарей, а не от сети, как устройства в проводных сигнализациях. Чтобы они защищали дом или офис максимально долго, мы разработали специальный энергоэффективный протокол. Он настолько экономно расходует заряд батарей, что они работают до 7 лет.

Как только уровень заряда достигнет критического уровня, приложение напомнит об этом. Кроме того, заряд батареи можно в любой момент увидеть в настройках каждого устройства.

 

Самый простой способ мониторинга — использовать Ajax Security System Приложение для iOS и AndroidПриложение позволяет ставить систему на охрану/снимать с охраны и отслеживать состояние устройств (включая информацию об уровне сигнала, заряде батареи и температуре). Системой также можно управлять через Ajax. Ajax SpaceControl, KeyPadили KeyPad Plus.

Система безопасности Ajax позволяет настроить реакцию Relay, WallSwitch и Socket в ответ на тревогу, изменение режима охраны или по расписанию. Систему безопасности можно запрограммировать на смену режима охраны по расписанию и реакцию устройства автоматизации на нажатие Button в режиме управления

 

Цифровые алгоритмы в датчиках Ajax распознают передвижение человека. Если домашний питомец ниже 50 сантиметров и легче 20 килограмм, то датчики не будут на него реагировать.

 

Да, если вы администратор с полным доступом к настройкам системы. К одному хабу Ajax можно подключить до 99 пользователей. Это могут быть члены семьи, друзья, соседи, коллеги или сотрудники охранной компании.

К системе безопасности подключаются сторонние камеры: реализована бесшовная интеграция с IP-камерами и видеорегистраторами Uniview, Dahua, Hikvision, Safire, а также поддерживаются камеры с RTSP других производителей.

                                                                                   Как подключить камеры к системе Ajax

Ajax присылает сообщения о тревогах в виде push-уведомлений в мобильное приложение Ajax Security System, в sms или звонит на номер владельца. Выбрать способ оповещения можно на свое усмотрение в мобильном приложении.

Хаб постоянно следит за состоянием датчиков, а те в свою очередь регулярно отчитываются перед ним. Если один из датчиков зафиксировал опасность, он сразу передает информацию хабу, а тот отправляет уведомление о тревоге одновременно на смартфон владельца и на пульт охраны. Все это происходит за миллисекунды.

В автономном режиме Ajax продолжает выполнять свои защитные функции, как и другие профессиональные системы безопасности: датчики проверяют обстановку и отправляют информацию хабу, а в случае опасносности система активирует сирены.

Нет, ваш дом будет под охраной при пропаже электропитания. Все датчики Ajax работают от батарей, а в хабе установлен резервный аккумулятор. Он обеспечивает до 16 часов надежной работы. А когда свет опять включат, хаб автоматически зарядит аккумулятор.

Экосистема Ajax закрытого типа. Мы исключили утечки и сбои, заменив стандартные алгоритмы и решения собственными изобретениями. Программное обеспечение разрабатываем сами, технологию радиосвязи Jeweller с многоуровневой защитой создали с нуля. У операционной системы реального времени OS Malevich иммунитет к вирусам, а собственный IoT-протокол исключает использование нашего оборудования в ботнет-сетях. Чтобы и в будущем эффективно противостоять атакам, регулярно проводим penetration тесты с привлечением внешних аудиторов.

 

В отличие от большинства беспроводных и проводных систем безопасности, Ajax использует для передачи тревог два канала связи — сотовую связь и широкополосный интернет. Когда возникают сложности с одним из них, Ajax автоматически переключается на второй. Если злоумышленник заглушил GSM-частоты, система отправит сигнал тревоги через Ethernet или Wi-Fi.

Сделать это незаметно невозможно. Хаб контролирует все датчики в системе. Как только он перестанет получать сигнал хотя бы от одного из них, то сразу сообщит о пропаже связи с датчиком. Также хаб сообщает о высоком уровне шума в радиоканале, что может означать намеренное глушение системы или мощный источник помех. Например, неисправный радиоприемник у соседей.

Нет, устройства обмениваются данными, которые перед отправкой в радиоэфир шифруются алгоритмом с плавающим ключом. Также каждое устройство имеет уникальный идентификатор, который помогает исключить вероятность подлога.

Ajax only collects data that helps the system perform its functions and improve its capabilities. The data is fragmented, anonymized, and encrypted across several European servers. It enters the server via an encrypted channel and cannot be used without user permission. You can find out more in our privacy policy

На мужское здоровье негативно влияет малоактивный образ жизни, нездоровое питание, злоупотребление алкоголем и веществами. А наше оборудование не является вредным или опасным для здоровья людей, а также безвредно для окружающей среды. Это подтверждено сертификатами соответствия основным требованиям директив ЕС.

Можно подключить к системе соседей, которые будут получать сообщения о тревогах и смогут быстро проверить обстановку. Но лучше доверить защиту охранным компаниям.

Ajax можно использовать бесплатно для самостоятельного наблюдения за домом. Абонплата появляется, когда вы подключаете систему к пульту охранной компании. Её размер зависит от типа объекта и количества дополнительных услуг.

     

                                                                           Подберите комплект защиты Ajax с помощью конструктора

                                                                                 Подобрать комплект 

Как работает Ajax?

Ajax можна легко розширити датчиками входу, пожежі та затоплення, а також реле для дистанційного керування електроприладами. Додаткові пристрої можна придбати та додати до системи окремо. Датчики підключаються в кілька дотиків у мобільному застосунку.

Корзина для покупок
Прокрутить вверх